2026.04.30
２０２６年度 お客様の声 ①
アイ・エス・アイでは、日頃よりお客様の声をより良いサービスの提供のため記録・保管し、
社内での共有を徹底、業務の改善を図っております。
本年度も引き続き、定期的に当社にお届けいただいたお褒めの言葉、またはご意見・ご要望を
ホームページのお知らせに掲載致します。
ご一読いただければ幸いです。
お客様の声 ① ～お褒め～
受付日：2026年4月13日
当社の契約者様、K様より
「丁寧な事故対応とアドバイスありがとうございます。また、お願いした書類もすぐに頂けて助かりました。」
とお褒めのお声を頂戴いたしました。
契約者様が誤って追突してしまった自動車事故。相手方への謝罪や訪問に際し、担当営業がアドバイス及びフォローを行いました。警察とのやり取りに関してもご案内。加えて、保険内容のわかる書類を希望されていたことから、付保証明書を即日作成、お渡し致しました。
事故に関わるお手伝い、ご案内が出来ました。
自動車保険に関わらず、事故時の対応は不安や不明点が多いものですよね。また補償内容も全て記憶するのも難しい、、、そんな時は弊社までいつでもご連絡ください☆
☆今後もお客様のお困りごとやお悩み事の解決に尽力してまいります☆
アイ・エス・アイ一同
