ご契約のお客様へ

事故・故障時のご連絡先

自動車事故に遭われた場合の対応

  1. 負傷者の救護と後発事故の防止

    負傷者がいる場合は、救急車や医師へ連絡してください。
  2. 警察への通報

    警察へのお届けが無い場合は、保険金をお支払いできないことがあります。
  3. 代理店・保険会社への連絡

    ご連絡を頂く前に示談交渉はしないでください。
  4. 事故車両を工場へ

    修理工場名などをお知らせ下さい。
    又、代理店または保険会社が承認する前に修理をされた場合、保険金をお支払いできないことがあります。

事故や故障に遭われた場合はご連絡ください。

アイ・エス・アイへのご連絡

0138-53-5539(平日/9:00〜17:00)

損保ジャパンへのご連絡

夜間・休日に事故や故障に遭われた場合

自動車の事故サポート

0120-256-110(24時間365日)

自動車の故障やトラブルサポート

0120-365-110(24時間365日)

自動車保険以外

0120-727-110(24時間365日)

海外旅行保険

0120-08-1572(24時間365日)

各種変更手続きの場合

  • 車を買い替えた!
  • 運転する人が変わった!
  • 保険の内容を確認したい!
  • 年齢条件を変更したい!

など変更手続きをして頂かないと万が一の際に保険が使えない場合があります!
変更の際はご連絡ください。

アイ・エス・アイへのご連絡
(平日/9:00〜17:00)
0138-53-5539
メールでのお問い合わせはこちら

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